In Italia lo sconto sull'elettronica non abita nei saldi. I saldi sono vendite di fine stagione e riguardano la merce che invecchia con la stagione: un televisore non invecchia a settembre, invecchia quando esce il modello nuovo. Il taglio vero passa da un formato che la legge disciplina nel dettaglio, il sottocosto, e da una data che nessuna vetrina mette in evidenza: il dodicesimo mese dalla consegna, quando cambia chi deve dimostrare che cosa. Chi guarda solo la percentuale barrata sta leggendo il numero meno informativo della pagina.
Il sottocosto è un formato regolato, non uno slogan
Le vendite sottocosto hanno un regolamento dedicato, il DPR n. 218 del 2001, e i suoi limiti spiegano la forma che assumono in negozio e online. Ogni esercizio può effettuarle solo tre volte l'anno; ciascuna vendita non può durare più di dieci giorni; le referenze oggetto di ciascuna vendita non possono superare cinquanta; va comunicata al Comune dove è ubicato l'esercizio almeno dieci giorni prima dell'inizio; e tra una vendita e la successiva devono decorrere almeno venti giorni, salvo che per la prima dell'anno. La conseguenza pratica è netta: quando un'insegna annuncia un sottocosto, l'elenco è corto e chiuso in partenza. Il prodotto che cerchi è dentro le cinquanta referenze oppure non ci entrerà, e la finestra si chiude in dieci giorni. I saldi, invece, seguono un calendario deciso da ciascuna Regione e restano legati alla merce di fine stagione, non al ciclo dei modelli.
Quando taglia davvero ciascun negozio
Il settore si divide fra catene con rete di negozi fisici e marketplace internazionale, e i due modelli non scontano nello stesso modo né negli stessi mesi.
| Negozio |
Quando il prezzo si muove |
Su che cosa |
| Unieuro |
Sottocosto annunciati, Black Friday e cambio generazione dei modelli |
Grandi elettrodomestici, TV, telefonia |
| MediaWorld |
Sottocosto, campagne a tasso zero e Black Friday |
TV, informatica, grandi elettrodomestici |
| AliExpress |
Campagne di piattaforma con scala di coupon a soglia |
Accessori, piccola elettronica, componenti |
Accanto al prezzo c'è la rata. Il tasso zero di MediaWorld parte da un importo minimo di 199 €, con TAN e TAEG a zero su prodotti selezionati e piano a dieci mesi, salvo approvazione di Findomestic Banca. Vale la pena ricordare che rateizzare non abbassa il prezzo: lo blocca. Se il modello cala il mese dopo, la rata resta quella.
Il prezzo barrato deve essere il più basso degli ultimi trenta giorni
L'articolo 17-bis del Codice del consumo impone che ogni annuncio di riduzione di prezzo indichi il prezzo precedente, definito come il prezzo più basso applicato dal professionista alla generalità dei consumatori nei trenta giorni precedenti la riduzione, e che lo sconto sia calcolato su quello. La regola vale anche per individuare il prezzo normale di vendita nelle vendite straordinarie, saldi compresi. Per i prodotti sul mercato da meno di trenta giorni il venditore deve indicare il periodo di tempo a cui il prezzo precedente fa riferimento. È la norma che rende illegale il rialzo del listino la settimana prima, ed è anche il motivo per cui conviene guardare il numero piccolo scritto sotto la barratura invece della barratura stessa: quello è un prezzo che il negozio ha davvero praticato, l'altro può essere un listino di fabbrica.
Due anni di garanzia e dodici mesi in cui non devi dimostrare niente
Il venditore risponde dei difetti di conformità esistenti al momento della consegna che si manifestano entro due anni da quel momento, beni con elementi digitali compresi. Nei primi dodici mesi il difetto si presume esistente già alla consegna: tocca al venditore provare il contrario, non a te. Oltre il dodicesimo mese l'onere si ribalta ed è il consumatore a dover dimostrare che il guasto non dipende da un uso improprio, il che rende il tredicesimo mese la vera scadenza da segnare in agenda. Il vecchio termine di due mesi per denunciare il difetto non compare più nel testo in vigore, quindi aspettare qualche settimana non fa perdere il diritto. Sugli acquisti online si aggiunge il recesso di quattordici giorni, che è cosa diversa dalla garanzia e non richiede alcun motivo.
Su AliExpress il coupon è una scala e la dogana è una riga a parte
I codici della piattaforma sono in genere importi fissi sbloccati da soglie di spesa crescenti: la scala è costruita per far salire il carrello fino al gradino successivo, e conviene solo se il prodotto aggiunto per arrivarci serviva davvero. Sul prezzo finale pesano poi due voci indipendenti dal codice. L'IVA si paga già nel carrello sugli ordini gestiti dalla piattaforma, mentre sopra i 150 euro di valore intrinseco della spedizione scattano anche i dazi doganali, che il corriere può addebitare insieme ai propri diritti di gestione, dopo la consegna. Selezionare un venditore con magazzino nell'Unione elimina quella variabile e accorcia i tempi. Resta la differenza che conta di più su un apparecchio elettronico: la garanzia legale esiste comunque, ma con un venditore extra-UE l'interlocutore è lontano e ogni riparazione comporta una spedizione internazionale, per cui su prodotti costosi il risparmio iniziale può evaporare al primo guasto.
Unieuro
